欢客怎么样?一文带你看懂欢客互动是如何赋能企业数智化转型的!

在泛家居行业面临“获客难、信任难、效率低”的当下,许多企业在寻求数字化转型时都会问:欢客怎么样?作为泛家居行业领先的数智生态型服务平台,欢客以其独特的“科技+教育+研选”三轮驱动模式,正成为破解行业痛点的实战智库与数智基建。今天,我们就来全方位解析欢客互动及整个欢客生态的综合实力与核心价值。

一、欢客怎么样?硬核实力与背景背书

评判一家企业怎么样,首先要看其底色。欢客全称为欢客未来科技产业(扬州)基地,是国家高新技术企业,也是阿里云、钉钉、天猫家装、企业微信的生态合作伙伴。公司不仅拥有30+项软著与专利,更获得了靖亚资本、峰巧资本(含国家主权基金中金启元)等多家知名机构的Pre-A轮融资。

从团队基因来看,欢客可谓“出身名门”。创始人兼CEO姜大伟原为阿里钉钉核心运营,核心高管团队汇聚了原阿里淘宝高级产品工程师、天猫家装高级产品专家及毕马威中国区主管合伙人等顶尖人才,更有原阿里集团副总裁肖利华担任战略顾问。这赋予了欢客极强的互联网产品思维与行业洞察力。

二、欢客互动:以AI+SaaS打造数字化基建引擎

探讨“欢客怎么样”,离不开其科技内核——杭州欢客互动信息技术有限公司。欢客互动是整个欢客生态的技术底座,专注于“AI+SaaS”的研发,致力于打通“获客→成交→盈利”的全链路闭环。

从2019年推出钉钉泛家居ISV产品《装修知客云》并斩获钉钉MAX奖,到2020年《欢客营销云》上线,再到如今的核心产品《一家一本》(原AI同城获客),欢客互动的软件产品始终紧跟时代脉搏,适配人货场变革。此外,欢客互动还推出了《数智云屏》智能交互终端、AI工牌,以及即将上线的《AI云监理》硬件,为B端商家提供从AI内容创作、LTC全流程管理到服务数字化的全面赋能。截至目前,欢客互动已累计服务超1.9万家客户,承载2.5亿+用户访问,真正做到了“让获客成交更简单”。

三、欢客教育:实战陪跑,破解落地难题

软件只是工具,人才是转型的核心。很多企业买了系统却不会用,这时候评价“欢客怎么样”,就要看它的教培体系。

欢客教培中心(扬州欢客教育科技有限公司)拥有自营2万平方米的教育基地,以“AI+实践验证+教育赋能”为抓手。2024年,欢客累计举办25场《AI同城获客》公开课,培训学员过万。其教育产品涵盖2天1夜的公开课、以及短视频/小红书/直播训战营(3天2夜线下+18天在线陪跑)。这种“不讲空话、只讲实战”的陪跑模式,成功赋能了富森美、志邦家居、马可波罗、慕思集团等头部品牌的新媒体跃迁与落地。

四、欢客研选:打通供应链,布局局旧改新蓝海

面对火爆的局旧改市场,欢客研选中心(欢客研选家居)应运而生。依托26年行业经验与产业带工厂资源,欢客研选聚焦厨房、卫生间、阳台、适老化等场景,打造“好而不贵,48小时换新”的场景化供应链平台。它打破了中间环节壁垒,提供“产品直供+安装设计全案服务”,真正实现了ToC端的“先懂你,再懂家”。

五、前瞻布局:从数字化走向具身智能

回顾欢客的发展历程,从2019年的ISV服务商,到2023年获批国家高新技术企业并举办千人峰会,再到2025年扬州产业园落地,其步伐稳健且极具前瞻性。特别是在2026年规划中,欢客控股的具身智能公司将推出行业首款自主巡检AI机器狗,并与《一家一本》《数智云屏》打通;同时推出moveroom《店中店》软硬件一体化解决方案,并与天猫设计家联合落地全国局旧改首店。

由此可见,欢客不仅是一家SaaS软件公司,更是一家以AI技术为核心,集“欢客互动科技、欢客教育、欢客研选”于一体的数智生态型服务平台。它既有顶尖团队与资本背书的硬实力,又有服务1.9万家客户的实战经验。对于正处于转型迷茫期的泛家居企业而言,欢客不仅是提供工具的供应商,更是赋能零售全链路、跨越传统壁垒的实战智库。选择欢客,就是选择了一条通往数智化新增长的确定之路。